Yhteistyö
Yhteistyön ehdot selkokielellä
Kerromme etukäteen, miten yhteistyö tilitoimiston kanssa toimii: mistä sovitaan, kuka vastaa mistäkin ja miten työ etenee. Täsmälliset ehdot kirjataan aina kirjalliseen sopimukseen.
Yhteistyön periaatteet
Mitä yhteistyö tarkoittaa
Tällä sivulla kuvataan yhteistyön periaatteet yleisellä tasolla. Ne eivät korvaa sopimusta: yrityksesi palvelun sisältö, hinta ja ehdot sovitaan toimeksiantosopimuksessa.
-
1. Toimeksiantosopimus
Ennen työn aloittamista teemme kirjallisen toimeksiantosopimuksen. Siinä sovitaan, mitä palveluja hoidamme, millä hinnoitteluperusteella, missä aikataulussa ja miten vastuut jakautuvat.
Suomalaisissa tilitoimistoissa käytetään yleisesti Taloushallintoliiton yleisiä sopimusehtoja (TAL-ehdot) sopimuksen liitteenä. Sitä, mitä yleisiä ehtoja yhteistyössämme noudatetaan, sovitaan sopimuksessa.
Mitä tämä tarkoittaa sinulle
Tiedät ennen aloitusta, mitä työhön kuuluu ja mitä se maksaa. Jos tarpeesi muuttuvat, sopimusta voidaan päivittää yhdessä.
-
2. Hinnoittelu
Hintamme perustuvat julkiseen hinnastoon. Hinnat ovat alv 0 %. Kirjanpitoon voi valita kiinteän kuukausipaketin, kun palvelun laajuus on ennakoitavissa, tai hinnoittelun tapahtumamäärän mukaan. Muut palvelut hinnoitellaan hinnaston rivien mukaan.
Lopullinen kuukausihinta sovitaan aina asiakkaan todellisen tarpeen, aineiston laadun ja tapahtumamäärien perusteella.
Viranomaismaksut ja ulkopuolisten palveluntarjoajien kulut laskutetaan erikseen toteutuneiden kulujen mukaan. Kiireellinen työ +50 %.
Mitä tämä tarkoittaa sinulle
Näet hinnan perusteet etukäteen. Kun aineisto tulee järjestyksessä ja ajallaan, työhön kuluu vähemmän aikaa – se näkyy myös hinnassa.
-
3. Aineiston toimittaminen
Kirjanpito tehdään sinun toimittamasi aineiston perusteella: kuittien, osto- ja myyntilaskujen, tiliotteiden, sopimusten ja palkkatietojen. Aineisto toimitetaan säännöllisesti sovitulla sähköisellä tavalla.
Aikataululla on merkitystä, koska viranomaisilmoituksilla on tarkat määräajat. Esimerkiksi ALV-ilmoitus annetaan kausittain Verohallinnon määräajassa, ja palkkatiedot ilmoitetaan tulorekisteriin pääsääntöisesti viimeistään viidentenä kalenteripäivänä maksupäivän jälkeen.
Päivä, johon mennessä kunkin kauden aineisto toimitetaan meille, sovitaan sopimuksessa.
Mitä tämä tarkoittaa sinulle
Kun aineisto on meillä sovittuna päivänä, ilmoitukset ehtivät ajallaan eikä myöhästymismaksuja synny. Jos jotain puuttuu, kysymme sinulta.
-
4. Vastuunjako
Kirjanpitolain mukaan kirjanpitovelvollinen on yritys itse. Vastuu kirjanpidosta ja ilmoituksista säilyy siis yrityksellä myös silloin, kun työ annetaan tilitoimiston hoidettavaksi.
Sinä vastaat siitä, että toimittamasi aineisto on oikeaa ja täydellistä, sekä yrityksen liiketoimintaa koskevista päätöksistä.
Me vastaamme siitä, että teemme sovitut työt huolellisesti, ammattitaitoisesti ja sovitussa aikataulussa, sekä kerromme, jos huomaamme aineistossa puutteita tai epäselvyyksiä.
Mitä tämä tarkoittaa sinulle
Teemme työn puolestasi, mutta sinä tunnet yrityksesi parhaiten. Kerro meille muutoksista ja poikkeuksellisista tapahtumista ajoissa, niin ne käsitellään oikein.
-
5. Laskutus ja maksuehdot
Laskutamme sovitut palvelut säännöllisesti. Kuukausipaketit ja jatkuvat palvelut laskutetaan sovitussa rytmissä, kertaluonteiset työt niiden valmistuttua tai sovitusti.
Laskutusväli, maksuaika ja muut maksuehdot sovitaan sopimuksessa.
Mitä tämä tarkoittaa sinulle
Laskusta näet, mistä veloitus muodostuu. Jos laskussa on jotain epäselvää, kysy meiltä.
-
6. Tietosuoja ja salassapito
Käsittelemme yrityksesi ja työntekijöidesi tietoja luottamuksellisesti. Emme luovuta niitä ulkopuolisille muuten kuin lain edellyttämissä tilanteissa tai sinun kanssasi sovitusti, esimerkiksi viranomaisille annettavissa ilmoituksissa.
Henkilötietoja käsitellään EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) ja kansallisen lainsäädännön mukaisesti. Kirjanpitoa ja palkanlaskentaa tehdessämme käsittelemme henkilötietoja sinun lukuusi.
Mitä tämä tarkoittaa sinulle
Tietosi pysyvät luottamuksellisina. Voit kysyä meiltä milloin tahansa, miten tietoja käsitellään.
-
7. Yhteydenpito
Tavoitat meidät puhelimitse, sähköpostitse ja WhatsAppilla. Palaverit voidaan pitää etänä puhelimessa tai videoyhteydellä tai toimistollamme Valkeakoskella.
Palvelemme suomeksi, viroksi ja venäjäksi. Vastaamme yhden arkipäivän kuluessa.
- Puhelin: +358 44 020 2574 (ma–pe 9–17)
- Sähköposti: asiakaspalvelu@e-toimisto.fi
- WhatsApp: +358 44 020 2574
- Etätapaamiset: varaa aika
- Palvelukielet: suomi, viro, venäjä
Mitä tämä tarkoittaa sinulle
Voit asioida sinulle sopivalla tavalla ja omalla kielelläsi. Kiireellisissä asioissa soita.
-
8. Sopimuksen päättyminen ja aineiston luovutus
Sopimuksen irtisanomisaika ja päättymiseen liittyvät käytännöt sovitaan sopimuksessa.
Kun yhteistyö päättyy, luovutamme yrityksesi kirjanpitoaineiston sinulle tai uudelle kirjanpitäjällesi sovitusti. Kerromme, mihin asti työt on tehty ja mitkä ilmoitukset ovat vielä antamatta, jotta siirto sujuu katkoitta.
Mitä tämä tarkoittaa sinulle
Aineisto on yrityksesi omaisuutta. Saat sen käyttöösi myös silloin, kun vaihdat kirjanpitäjää.
9. Yhteistyön aloitus
Yhteistyön aloitus
Näin yhteistyö alkaa ensimmäisestä yhteydenotosta säännölliseen palveluun.
-
Vaihe 1: Kartoitus
Käymme läpi yrityksesi tilanteen, aineiston ja tarpeet.
-
Vaihe 2: Tarjous
Saat tarjouksen julkisen hinnaston pohjalta.
-
Vaihe 3: Sopimus
Teemme kirjallisen toimeksiantosopimuksen ja valtuutukset.
-
Vaihe 4: Aloitus
Sovimme aineiston kulusta ja aloitamme työn.
Ota yhteyttä
Aloitetaan kartoituksella
Kerro lyhyesti yrityksestäsi ja tarpeestasi – vastaamme yhden arkipäivän kuluessa.
- Sähköposti: asiakaspalvelu@e-toimisto.fi
- Puhelin: +358 44 020 2574
- Palvelukielet: suomi, viro, venäjä
- 01 Lähetä pyyntöKerro lyhyesti yrityksestäsi ja tarpeestasi.
- 02 Otamme yhteyttäKäymme tilanteen läpi puhelimessa tai sähköpostitse.
- 03 EhdotusSaat ehdotuksen palvelusta ja hinnasta hinnaston pohjalta.
Tarjouspyyntö